Garantie de VALISE MONDIALE

Valise Mondiale  garantit au propriétaire original que ses produits tels que les valises et bagages, ne comportent aucun défaut de matériau ou de fabrication pour une durée spécifique allouée à chaque marque à partir du jour de l’achat original.

Si un tel défaut apparaissait pendant la durée de la garantie, Valise Mondiale ou le fabricant du produit  s’engage, sous présentation de la preuve d’achat, à réparer ou remplacer la marchandise sans frais dans les 60 jours ouvrable suivant votre demande.

Cette garantie ne couvre pas les dégâts accidentels, l’utilisation déraisonnable, l’usure normale liée au temps, l’incapacité d’utilisation, pas plus que les réparations effectuées par des personnes non autorisées.

Veuillez noter que nous n’accepterons pas de retour de marchandise sans autorisation préalable de la part de notre service à la clientèle et que ces retours doivent nous être envoyés port payé. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de porter réclamation pour tout dégât causé par une société de transport directement auprès de cette dernière.

Quand vous achetez un produit chez VALISE MONDIALE, vous faites l’acquisition d’un produit de qualité sur lequel vous pouvez compter.

Nous vous invitons à remplir le formulaire demande retour sur notre site web et nous nous vous informons sur l'etat de la demande, par notre service à la clientèle.